ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ИНОСТРАННОГО ПО

Мы специализируемся на предоставлении полного спектра услуг технической поддержки ПО иностранных производителей, не присутствующих на российском рынке. Наша техническая команда обладает глубокими знаниями и многолетним опытом работы у западных вендоров. Мы хорошо понимаем особенности функционирования технической поддержки производителей. Нам удалось выстроить работу с ними в условиях западного санкционного давления. Мы помогаем российским организациям преодолевать технические трудности и существующие ограничения, обеспечивая стабильное функционирование ИТ-инфраструктуры.

Надежная техническая поддержка информационных систем, работающих на иностранном программном обеспечении - основа снижения рисков в бизнесе

УСЛУГИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ:

Дистрибутивы, обновления, патчи: Оперативное получение необходимых версий дистрибутивов, обновлений, патчей.

Поддержка: Предоставляем непрерывную поддержку 1-3 линии с участием производителей ПО.

Воспроизведение ошибок: На собственных стендах в разрешенных юрисдикциях, либо на стендах заказчика. Привлекаем к устранению проблем специалистов компаний - производителей ПО.

Технические консультации: Консультируем по вопросам использования ПО, оптимизации производительности, необходимости обновления версии ПО и другим задачам.

Подробнее - в сертификатах.