Главная
Услуги
Партнеры
Контакты
О компании
|
ПРОДУКТЫ И РЕШЕНИЯ
Мы упаковываем экспертизу в удобные инструменты: быстрый старт, бесшовные интеграции и сопровождение на всём жизненном цикле.
Фокус — на реальной пользе: меньше ручной рутины, прозрачные процессы и рост операционной эффективности с возможностью масштабирования под вашу инфраструктуру. Внедряем по методикам мировых лидеров и поддерживаем силами сертифицированной команды.
PgLens: ваш инструмент для полного контроля над производительностью PostgreSQL.
Проактивный подход: Мониторинг в реальном времени и анализ исторических данных.
Легкость использования: Интуитивный интерфейс и централизованные дашборды для всех метрик.
PgLens — это единая платформа, которая помогает командам администраторов баз данных, разработчиков и DevOps управлять производительностью PostgreSQL. Инструмент автоматизирует мониторинг, анализирует нагрузку и запросы, а также предоставляет подробные отчёты для быстрого выявления и устранения узких мест в работе СУБД.
Реальные результаты клиентов:
- Оптимизация запросов для крупного ритейлера: Снижение времени выполнения SQL-запросов на 40% благодаря выявлению и исправлению неэффективных JOIN'ов.
- Устранение деградации производительности: Увеличение скорости записи данных на 25% после удаления неиспользуемых индексов в телеком-проекте.
- Решение проблемы утренних пиков нагрузки: Перенос фоновых задач позволил устранить задержки и снизить время отклика приложений.
Почему выбирают нас:
- Целостный подход: Все метрики производительности PostgreSQL в одном месте.
- Оптимизация процессов: Ускорение запросов и снижение нагрузки на базу данных.
- Гибкость: Поддержка индивидуальной настройки под вашу инфраструктуру.
- Поддержка: Быстрая помощь, обучение и консультации специалистов.
Основные преимущества:
Экономия времени и денег: Быстрая диагностика инцидентов и минимизация простоев.
Эффективность: Автоматизация анализа запросов и оптимизация индексов.
PgLens — это не просто инструмент, это ваш надежный партнер для повышения производительности PostgreSQL.
Мониторинг, и оптимизация PostgreSQL — просто, эффективно и централизованно.
Cubby: Полноценный импортозамещающий аналог для финансового планирования и аналитики данных
Доступная лицензия – гибкие тарифы (от 20 млн руб. для 100 пользователей).
BPM-система – гибкая настройка сложных бизнес-процессов.
Импортозамещение без остановки бизнеса – плавный переход с TM1.
Cubby – это промышленная российская платформа для обработки и анализа больших объемов данных, созданная финансистами для финансистов.

Реальные результаты клиентов:
Производство цемента
• Автоматизация согласования объемов продукции.
• Сокращение времени отчетности в 3 раза. удаления неиспользуемых индексов в телеком-проекте.

Крупный ритейл
• Переход с TM1 за1 месяц.
• Повышение точности планирования на 30%.
Почему выбирают нас:
- Быстрая миграция – первый результат уже через 2 недели без потери исторических данных.
- Полная совместимость – поддержка и обновления IBM Planning Analytics.
- Гибкость и интеграции – открытый API, микросервисная архитектура, работа с OLAP и реляционными БД.
- Искусственный интеллект – встроенные AI-возможности для прогнозирования.
- Удобство для пользователей – интерфейсы, адаптированные под Excel, и формы любой сложности.
Основные преимущества:
Кроссплатформенность – работает на Linux, без привязки к Windows.
Собственная разработка в РФ – внесена в реестр российского ПО.
Полноценная замена IBM Planning Analytics. Создано финансистами для финансистов.
SmartStock: Комплексное решение для автоматизации складского учета и логистики
Полная интеграция – совместимость с 1С, SAP, Oracle, Битрикс24 и другими системами.
Легкость использования – интуитивный интерфейс и мобильный доступ (планшеты, терминалы).
Оптимизируйте логистику, сокращайте затраты и контролируйте каждый процесс в реальном времени.
Реальные результаты клиентов:
  Оптовая компания:
→ Сокращение времени инвентаризации с 3 дней до 4 часов
→ Рост оборота на 25% за счет ускорения обработки заказов
  Производственное предприятие:
→ Экономия 1,2 млн руб./мес. за счет ликвидации пересортицы
→ Оптимизация складских площадей на 30%
  Сеть розничных магазинов:
→ Автоматизация 87% ручных операций
→ Полное исключение рекламаций по срокам годности
Почему выбирают нас:
- Для бизнеса: рост оборота, сокращение потерь, оптимизация площадей.
- Для персонала: минимизация ошибок, упрощение работы.
- Для руководителей: прозрачность процессов, контроль KPI онлайн.
Основные преимущества:
Экономия времени и денег – снижение затрат на складские операции до 40%, автоматизация 87% рутинных задач.
Эффективность – точность учета до 99,9%, ускорение обработки заказов в 2–3 раза.
SmartStock – ваш склад под полным контролем!
КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ И НАСТРОЙКА SERVICE DESK-СИСТЕМЫ
Интеграция с IT и бизнес-системами – CRM, телефония, документооборот, CMDB
Ускорение обработки обращений до 60% – за счёт автоматизации маршрутизации, шаблонов ответов и внутренних регламентов
Повышайте прозрачность процессов поддержки, ускоряйте обработку запросов и улучшайте качество сервиса.

Мы внедряем и настраиваем мощные Service Desk-решения, которые оптимизируют внутреннюю и внешнюю поддержку, автоматизируют рутинные процессы и повышают удовлетворенность пользователей.
Реальные результаты клиентов:
- Сокращение времени реакции до 15 минут
- Рост удовлетворённости пользователей до 92%
- Автоматизация более 70% типовых обращений
Почему выбирают нас:
  • Базовое развертывание Service Desk: установка и конфигурация, настройка ролей, очередей, SLA, групп обработки, email/telegram-уведомлений
  • Индивидуальная адаптация: Кастомизация интерфейса, создание уникальных категорий и шаблонов заявок, форм инцидентов и запросов на обслуживание
  • Интеграции: Синхронизация с 1С, Bitrix24, Active Directory, CMDB, API-шлюзами
  • Автоматизация процессов: Бизнес-правила, сценарии эскалаций, автоназначение исполнителей, триггеры
  • Каналы поддержки: Единый портал, email-to-ticket, интеграция с мессенджерами (Telegram, WhatsApp), чат-виджеты на сайте
Основные преимущества:
Контроль SLA и прозрачная отчётность – аналитика по времени реакции, выполнения и эскалациям
Снижение нагрузки на 1-ю линию на 50% – через самообслуживание, базы знаний и чат-ботов
С нами ваш Service Desk станет опорой бизнеса, а не просто системой заявок!
KPI-Платформа: Умная автоматизация мотивации персонала
Легкость использования: Готовые шаблоны KPI под разные должности, интуитивный интерфейс для HR и руководителей, мобильные дашборды для сотрудников
KPI-Платформа – это облачная платформа для управления эффективностью сотрудников, которая заменяет ручной расчёт премий и громоздкие Excel-отчёты. Решение интегрируется с Битрикс24, автоматизирует оценку персонала и делает систему мотивации прозрачной для всех участников процесса.
Реальные результаты клиентов:
Кейс 1: Сеть розничных магазинов (120 сотрудников)
• Сократили время расчёта премий с 3 дней до 4 часов
• Увеличили выполнение планов продаж на 25%
Кейс 2: Производственное предприятие (300+ человек)
• Автоматизировали 90% отчётов по эффективности
• Снизили текучесть кадров на 15% за счёт прозрачной системы оценки
Почему выбирают нас:
- Разработчик с 17-летним опытом – 150+ внедрений в РФ и СНГ
- Глубокая интеграция с Битрикс24 – без сложных доработок
- Гибкость настроек – адаптация под любую систему мотивации
- Собственная экспертиза – отраслевая соцсеть kpilib.ru для обмена практиками
Основные преимущества:
Экономия времени и денег: расчёт премий в 5 раз быстрее, сокращение затрат на HR-процессы до 40%, минимизация ошибок при начислении выплат
Эффективность: Рост производительности на 30% за счёт чётких целей, снижение количества спорных ситуаций по премиям, автоматическая верификация данных
KPI-Платформа – превращаем цели сотрудников в прибыль компании!
Автоматический расчёт KPI и премий – рост производительности на 30% без лишних затрат
ХОТИТЕ СТАТЬ НАШИМ КЛИЕНТОМ?
Напишите нам. Мы обязательно вам ответим!
Сотрудничество с ЦТИТП снижает бизнес-риски и позволяет сфокусироваться на том, что сейчас действительно важно.
Мы стремимся сделать взаимодействие с нашей службой поддержки максимально удобным и эффективным.
© ЦТИТП - "Центр технической ИТ поддержки"
ВАШ НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР В МИРЕ ИТ!
КАРТА САЙТА
РАЗДЕЛЫ