Предоставить бизнесу качественную техническую поддержку ПО иностранных производителей, ушедших из РФ.

Наши квалификации

Аналитика и управление данными

Хранилища данных, Data Lake

Финансовое планирование, бюджетирование

Интеграционные решения и сервера приложений

Информационная безопасность

Файловые хранилища, документооборот, BPM

Решения для совместной работы в организации и построении бизнес-приложений.

Сотрудничество с ЦТИТП снижает бизнес-риски и позволяет сфокусироваться на том, что сейчас действительно важно

Наша поддержка дает заказчикам возможность бесперебойной экслуатации ИТ-систем, построенных на иностранном программном обеспечении, что позволяет обеспечить органичный процесс импортозамещения. Сотрудничество с нами существенно снижает риски возникновения критических ошибок и сбоев, позволяя компаниям сфокусироваться на текущих бизнес-вызовах.

В отличие от системных интеграторов, для ЦТИТП поддержка вендорского программного обеспечения - основной вид деятельности, которому мы уделяем 100% времени. Ежедневно мы решаем большое количество запросов, предоставляем консультации и устраняем ошибки, возникающие в работе ПО.

Мы понимаем, что многие из наших клиентов имеют собственных инженеров и подрядчиков в штате. Тем не менее, мы убеждены, что поддержка вендорского программного обеспечения должна осуществляться специализированной командой, обладающей глубоким пониманием особенностей данного вида поддержки и имеющей опыт взаимодействия с производителями ПО, включая команды разработчиков. Поддержка программного обеспечения от ЦТИТП гарантирует высокую доступность, производительность и существенно снижает риски отказов и сбоев.

КОМАНДА ЦТИТП

Наша команда включает в себя профессионалов широкого профиля и обеспечивает качественный сервис, быструю коммуникацию с нашими партнерами и индивидуальный подход к каждому заказчику. Опыт и квалификация сотрудников ЦТИТП подтверждены международными сертификатами.

Основа нашей технической команды – бывшие инженеры московского офиса IBM, имеющие многолетний опыт работы как с российскими, так и с международными заказчиками. По ряду востребованных направлений наша команда была усилена экспертами по IBM, HCL, Cloudera, перешедшими к нам из ведущих банков, производственных и нефтегазовых компаний.

ЦТИТП обладает всеми необходимыми ресурсами, компетенциями и техническими возможностями для оказания услуг поддержки иностранного ПО. Мы понимаем важность бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры и ключевых бизнес-приложений наших заказчиков в текущих условиях и гарантируем высокий уровень сервиса.

Наша цель – сделать ваш опыт работы со службами поддержки максимально простым и эффективным

IBM, Поддержка IBM, IBM в России, ИБМ, ИБМ поддержка, IBM обеспечение, техническая поддержка IBM, IBM Support, IBM лицензии, обновления IBM, Заказать поддержку IBM, заказать лицензии IBM